Roles y permisos
Usuarios y personal
Crea o invita usuarios, asígnales roles y gestiona su acceso en Inspow.
Un Usuario es cualquier persona que inicia sesión en Inspow dentro de tu Organización: tu equipo (administradores, personal) y también tus clientes que pagan (acudientes o titulares), que entran a ver sus facturas, suscripciones y beneficiarios. Lo que cada uno puede hacer depende de sus roles. Están en el menú Usuarios.

El listado muestra el Rol, el Estado (Activo, Sin verificar…) y el Último acceso. Por defecto ves los usuarios activos.
Agregar usuarios
Sección titulada «Agregar usuarios»Pulsa Crear Usuario. El cuadro Agregar usuario tiene dos pestañas:
Crear manualmente
Sección titulada «Crear manualmente»Un asistente de cuatro pasos:
- Cuenta: correo electrónico (único en tu Organización; es el usuario para entrar) y contraseña (botón Generar para crear una segura).
- Perfil: nombre, apellido, celular, tipo y número de documento (CC, CE, Pasaporte, TI o NIT), dirección y foto.
- Rol: los roles que tendrá.
- Revisar: confirma los datos y crea el usuario.

La contraseña debe tener entre 6 y 50 caracteres, con mayúscula, minúscula y un número o símbolo.
Invitar en masa
Sección titulada «Invitar en masa»Escribe o pega varios correos (hasta 200), elige cuándo expira la invitación (3, 7 o 14 días, o nunca) y el rol para todos. Cada persona recibe un enlace para crear su contraseña y completar su perfil: no tienes que manejar contraseñas.

Las invitaciones que aún no se aceptan aparecen en Invitaciones pendientes, donde puedes Reenviar, Cancelar invitación o Exportar correos.
Editar, activar o desactivar
Sección titulada «Editar, activar o desactivar»Abre un usuario para editar sus Datos personales, Cuenta y seguridad y Roles y permisos. En su panel también ves si verificó el correo, si usa doble factor y sus permisos efectivos.
| Estado | Significado |
|---|---|
| Activo | Puede iniciar sesión y operar. |
| Inactivo | Acceso suspendido sin borrar la cuenta. |
Al seleccionar varios usuarios puedes cambiarles el rol, activarlos o desactivarlos, forzar el cierre de sesión o enviar restablecimiento de contraseña.
Carga masiva
Sección titulada «Carga masiva»Importar carga usuarios desde CSV, Excel o JSON (hasta 500 por archivo, 5 MB, con plantilla descargable; ver Importar miembros). Los correos repetidos se descartan. Exportar descarga el listado.