Primeros pasos
Recuperar tu contraseña
Cómo restablecer tu contraseña en Inspow si la olvidaste o quieres cambiarla.
Si olvidaste tu contraseña —o quieres cambiarla— puedes crear una nueva por tu cuenta a través de tu correo, sin contactar con tu Organización. El proceso tiene dos pasos: pedir el enlace y crear la contraseña nueva.
Paso 1: Pedir el enlace
Sección titulada «Paso 1: Pedir el enlace»- En la pantalla de inicio de sesión, escribe tu correo y pulsa Continuar.
- En el paso de la contraseña, pulsa ¿Olvidaste tu contraseña?.
- Verás Restablece tu contraseña con tu correo ya escrito. Pulsa Enviar Enlace de Restablecimiento.
Inspow confirma el envío y te recuerda revisar la carpeta de spam. Desde ahí puedes Volver al inicio de sesión.
Paso 2: Crear tu nueva contraseña
Sección titulada «Paso 2: Crear tu nueva contraseña»Abre el correo y sigue el enlace. Verás Crear nueva contraseña: escribe la contraseña dos veces. Debajo de cada campo, Inspow te va indicando qué requisitos ya cumples y si las dos contraseñas coinciden.
| Requisito | Valor |
|---|---|
| Longitud mínima | 10 caracteres |
| Letras | Al menos una mayúscula y una minúscula |
| Número o símbolo | Al menos uno (por ejemplo #, ?, ! o &) |
| Validez del enlace | 1 hora desde que lo pediste |
Confirma con el botón de abajo. Al terminar verás que tu contraseña se actualizó; pulsa Ir al inicio de sesión y entra con la nueva.
Si no recibes el correo
Sección titulada «Si no recibes el correo»- Espera unos minutos: la entrega puede tardar.
- Revisa las carpetas de spam o correo no deseado.
- Confirma que escribiste bien el correo de tu cuenta.
- Vuelve a pedir el enlace desde el Paso 1.