Cuenta y notificaciones

Seguridad de tu cuenta

Cómo cambiar tu contraseña, cerrar sesión y mantener segura tu cuenta de Inspow.

Como Usuario de Inspow, tu cuenta da acceso a tu información personal, tus Suscripciones, tus Facturas y los datos de las personas a tu cargo. Mantenerla segura depende sobre todo de una buena contraseña, de la verificación en dos pasos y de cerrar sesión cuando corresponde.

Cambiar tu contraseña

Inspow no tiene una opción para cambiar la contraseña desde dentro de la cuenta. Para cambiarla —la recuerdes o no— usa el enlace por correo:

Cierra sesión.
En la pantalla de inicio de sesión, escribe tu correo, pulsa Continuar y luego ¿Olvidaste tu contraseña?.
Sigue el enlace que te llega al correo y crea la nueva contraseña.

El paso a paso, con capturas, está en Recuperar tu contraseña.

Requisitos de la nueva contraseña

Requisito	Valor
Longitud mínima	10 caracteres
Letra mayúscula	Al menos una
Letra minúscula	Al menos una
Número o carácter especial	Al menos uno

Bloqueo por intentos fallidos

Si alguien (o tú) escribe mal la contraseña 5 veces seguidas, la cuenta se bloquea temporalmente (desde 1 minuto hasta 2 horas si los fallos continúan) y te llega un correo de aviso. Si no fuiste tú, cambia tu contraseña en cuanto puedas.

Verificación en dos pasos

Para una capa extra de seguridad, activa la verificación en dos pasos: además de la contraseña, Inspow te pedirá un código de tu celular. Ver Verificación en dos pasos.

Cerrar sesión

Abre el menú de tu usuario (abajo a la izquierda, con tu nombre) y pulsa Cerrar sesión. En el celular, entra a Más y pulsa Cerrar sesión. Ciérrala siempre en equipos compartidos o públicos.