Ir al contenido

Mi membresía

Mis suscripciones

Consulta tus suscripciones, su estado y su código QR, confirma o cancela una suscripción en Inspow.

Una Suscripción une a una persona —tú o un Beneficiario a tu cargo— con un Plan de tu Organización durante un periodo con fecha de inicio y de fin. Mientras está vigente, Inspow genera sus facturas.

En el menú, entra a Suscripciones. Verás solo las tuyas: cada fila muestra el Usuario que paga (tú), el Beneficiario, el Plan con su precio y periodicidad, el Estado y las fechas de inicio y fin. En el celular se muestran como tarjetas.

Lista de suscripciones del acudiente: usuario, beneficiario, plan, estado activo y fecha de inicio

Puedes buscar con Filtrar datos…, filtrar por estado o fechas, cambiar a Diseño de Tarjetas y Exportar la lista.

Con el botón ⋯ de la fila abres el menú de acciones:

Menú de acciones de una suscripción: Editar, Cancelar Suscripción, Ver código QR y Copiar ID

AcciónPara qué
Ver código QRMuestra el código QR del beneficiario para registrar la asistencia. Ver Registrar la asistencia. Solo en suscripciones activas.
Confirmar acudienteAparece solo si la suscripción espera tu confirmación (ver más abajo).
Cancelar SuscripciónDa de baja la suscripción (ver más abajo).
EditarAbre el formulario de la suscripción. Si necesitas cambiar el plan o las fechas, coordínalo con tu organización.
EstadoSignificado
BorradorSe está preparando y aún no está vigente.
Pendiente Confirmación de PadreEspera que el acudiente la confirme.
Pendiente de PagoConfirmada; se activa cuando se paga la primera factura.
ActivoVigente.
SuspendidoEn pausa: no se facturan nuevos periodos.
CanceladoDada de baja; ya no se factura.
ExpiradoTerminada.

La suscripción factura cada periodo de su plan (por ejemplo, cada mes) hasta su fecha de fin. Para seguir después de esa fecha, tu organización debe extenderla o crear una nueva. Si ves la columna Renovación automática, tenla como referencia: quien decide la continuidad es tu organización.

Algunas suscripciones —habitual cuando el beneficiario es menor de edad— necesitan que el acudiente las confirme antes de poder pagarse:

  • La suscripción empieza en Pendiente Confirmación de Padre.
  • Te llega un correo con un enlace a Confirmación de suscripción, donde revisas plan, beneficiario, fechas y precio y pulsas Confirmar suscripción. También puedes hacerlo desde la lista, con ⋯ → Confirmar acudiente.
  • Al confirmar, pasa a Pendiente de Pago.

⋯ → Cancelar Suscripción abre un diálogo donde debes escribir el Motivo de cancelación (y, si quieres, notas). Confirma con Cancelar Suscripción o vuelve atrás con Mantener Suscripción.